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第48章 道德仁義禮(第1頁,共2頁)

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姻如何打造積極高效的工作團隊?

放下張總的電話,一直壓在江流心頭的石頭才算是落了地。回到家,告訴了張蘭之後,張蘭也很高興,江流順勢說:「好久沒有和師兄一起聊天了,要不我們一起吃個飯慶祝一下吧?」

張蘭連忙說:「好啊,我也想和月清姐聊聊了,明天就是週末,你如果不加班,我就去買些好菜,一起慶祝一下。」

江流搖頭說:「算了,這次還是到外面吃吧,也不能老是我們大家放鬆,你一個人辛苦啊!反正也花不了多少錢!」

週六晚上,在一個酒店的包房裡面,吳靜波有些詫異地問江流:「今天有什麼喜事啊?搞得這麼隆重!」

江流笑著說:「聽師兄這樣說,我要努力了。看來是自己混得不夠好,到這裡吃一次飯就一定得要有正當的理由啊!」

吳靜波連忙說:「是我錯了,江流請我吃飯都隆重!」

等到坐好了,李月清問張蘭:「到底有什麼喜事啊?趕緊說出來讓我也高興一下。」

江流接過話茬說:「真沒什麼,不過最近公司出了點問題,費了九牛二虎之力總算搞定了,累得我半死。想想好久也沒聚在一起吃飯了,就特意請師兄和嫂子過來吃個飯。」

沈開覺得有些詫異,問:「姐夫去了這麼久了,什麼事情能把你累得半死呀?說來聽聽!」

江流笑著說:「還是先吃菜吧,邊吃邊聊。」

藉著吃飯的機會,江流陸陸續續把天祺專案的問題,以及最後解決的情況簡要地說明了一下。這時,飯也吃完了,張蘭起身拉著李月清的手說:「你們聊,我和月清姐出去逛逛。」

等她們出去了之後,江流問吳靜波:「我一直在想李勇問我的那個問題:到底怎麼做才能建立好的工作氛圍?師兄能說說你是怎麼解決這個問題的嗎?」

沈開說:「姐夫不是已經建立了一個好的工作氛圍了嗎?感覺你們的工作氛圍就很好了呀!」

江流搖頭說:「我最多隻能算知其然,還不能知其所以然。雖然模模糊糊地有個方向,但是我沒有一個系統的理論體系來支撐實際管理,目前還停留在憑直覺管理的階段。還是請師兄說說吧!」

吳靜波說:「江流給我出難題了。不過這幾年我也一直在研究這個問題。就說出來大家探討一下吧!」

吳靜波先喝了口茶,潤了潤喉嚨,說:「你知道道家的道德仁義禮嗎?」

沈開說:「吳總是指‘失道而後德,失德而後仁,失仁而後義,失義而後禮。夫禮者,忠信之薄而亂之首’那段吧?」

吳靜波點頭讚許地說:「小沈真的很用心,你現在把《道德經》背得不錯啊!這幾個字背後所蘊涵的手段就是建立良好企業文化氛圍的鑰匙。」

看著一臉不解的沈開,吳靜波解釋說:「我還是先解釋一下這幾個字背後的意義吧。道,就是規律法則,萬物執行需要遵循的法則;而德是根據萬物執行的法則讓萬物各得其所;仁是寬厚待人,不斤斤計較,重點是長遠的合作;義是利益交換,講究互惠,重點在於短期兌現利益;禮,是職責、規章制度。」

江流想了想點頭說:「感覺師兄說的這幾個標準有很明顯的層次,但又是一個整體,這應該是我們管理努力要實現的幾個目標。」

吳靜波不禁鼓掌叫好說:「你說得太對了,這幾種手段既有高低層次之分,又是一個不可分割的整體!說有層次,是因為高層次的標準喪失後低層次的標準就很難繼續維持,可能會導致情況繼續惡化;說是一個整體,是因為我們需要用很多不同的層次的標準把員工團結在公司發展的旗幟下,不能夠一個標準,不分物件地一刀切。畢竟人有賢愚,每個人的目標也各不相同,這是我們管理必須承認的客觀現實。」

沈開苦惱地說:「你們說的話,我怎麼都不懂啊?吳總,能不能解釋一下啊?」

江流這時插話說:「吳總的意思是道德仁義禮是管理的五種手段,但是這五種手段不是完全平等的。我的看法是代表合理原則的道和合理分配的德是最重要的,它們決定了大的管理的氛圍。而仁是從長期的、感情的手段吸引人才;義是用短期的、物質的手段吸引人才;對於一般的員工則是通過禮,也就是基本的職責和制度來管理他們,使他們發揮作用!」

吳靜波也點頭說:「江流對於這五種手段的作用理解得很到位。說這五種手段有高低之分是因為如果沒有了基礎的道和德,仁義禮就會變成假仁假義、繁文縟節。」

看到沈開還是一臉不解的樣子,江流解釋說:「如果不遵守道,不用正確的方法做事,那些規則制度就會束縛大家高效工作,禮不就成了繁文縟節?如果連員工基本應得的都不給,這種仁義不是假仁假義嗎?」這時沈開才恍然大悟地點頭。

吳靜波繼續解釋說:「說這五種手段是一個整體是因為如果沒有道的正確方法,任何努力都是緣木求魚;沒有德的公平回報,就無法保持長久穩定;沒有仁的寬厚給員工情感的滿足、長期的歸屬感,可能就會失去一些重要人才;沒有義的物質激勵、互惠互利,我們就難以靈活地利用可以利用的力量實現自己的目標;沒有禮明確職責和規章制度,使每個人都能發揮自己的作用,就無法讓大量的員工變成一個高效的團隊。缺少其中任何一種手段都可能降低管理的效率,從這個角度來看,這五種手段是一個整體!」

沈開苦著臉說:「感覺似乎有點明白了,但還是不知道怎麼在實際管理中運用這五種手段。」

吳靜波解釋說:「那我們一個一個來吧。道是合理的原則,這個原則既包括選人、用人的原則,也包括做事的原則。選人用人的時候,我們要根據人的特點使用人,最大限度地發揮人的價值。做事的時候,也要根據事情的特點,選擇合適的方法去做。」

沈開插話說:「我們公司好像不是這樣的,公司鼓勵我們多學習,鼓勵我們換崗,讓我們什麼都去學一學,什麼都去試一試。我感覺挺好的!」

江流笑著說:「公司不是培訓學校,是創造價值的地方。員工也不是要參加全能比賽,他們需要為公司創造價值,同時獲得自己的回報。從價值創造的角度來說,我們沒必要讓員工什麼都去試,什麼都去學,還是應該立足於每個人的特長和愛好,再結合公司的發展需要有針對性地進行培訓。這才符合道的做法。否則大家都去學習,誰創造價值呢?沒有創造價值,員工又從哪裡獲取收入呢?」

吳靜波說:「江流在這方面有很多值得借鑑學習的地方。我看他提拔那個管生產的小陳就做得很好!這個提拔就符合讓有興趣、有潛力的人做他們喜歡做也有能力做好的事情的道理。提拔一個沒有管理經驗的二進宮的員工做管理,看起來不合理,其實卻是符合道理的,所以也取得了意想不到的成功!」

江流點頭說:「我從自己的管理經驗中得到的一個教訓就是每個人的愛好和個性都是不同的,我們不要逼著老牛快跑,也不要讓駿馬耕地,讓老牛耕地、駿馬快跑才符合道。這樣,管理會比較輕鬆也容易出成績。下面的人也沒有那麼痛苦!」

沈開說:「如果我以前的領導也能這麼想就好了,他總是要求我們要有執行力,不要找任何藉口,要無條件地執行。但很多時候,我們感覺他的要求根本沒法執行。而且我們去找他,他也給不出辦法。還說怎麼做是我們的事,如果這些事情都麻煩他,還要我們幹什麼!」

吳靜波說:「不道早亡!不合乎常理的肯定是做不好的。這是管理的不二法則!你們領導這樣強行逼著下屬按自己的意願做是做不好管理的。」

吳靜波喝了口茶,繼續說:「德就主要是養人留人了。能找到人、選對人還不夠,還得留得住人才行!能夠讓萬物各得其所的就是德。具體到管理中來,就是要根據員工實際為公司所做的奉獻給予應有的回報。工作做了之後,大家最關注的問題就是回報,最擔心的問題也是付出了沒有回報,有的人因為得不到回報而不願意付出,在公司混日子,最終公司和員工雙輸。人才不愁沒地方去,得不到合理的回報,他們也是最早選擇離開的人。沒有人才的公司最終也難以發展!」

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