雖然心裡很著急，但是王照海沒有多少時間去想林國風工作的這個問題，自己工作中還有很多問題需要解決呢。來到深圳之後，他感覺自己就像是在海中掙扎，浪頭一個接著一個，一個浪頭過去，還沒來得及喘口氣，下一個浪頭又過來了。沒有時間去抱怨，甚至沒有時間去想，唯一能夠做的就是集中精力應付下一個即將到來的浪頭，否則一不小心，就會被巨浪吞噬。
接下來的這個星期，他發現有些物料備了不少，但還是缺料，為了這個事情，楊經理又一次找他談話了，聲色俱厲地訓斥王照海：「幾天沒有說你，你就開始偷懶！最近這個交貨，你有沒有跟進？為什麼又缺料了？你知不知道這個客戶的重要性？」
王照海很想向楊經理解釋最近客戶的需求量突然增加了，突然想起李娟告訴他：「一定不要和楊經理爭辯，甚至也不要解釋，他說什麼，就說知道了，說馬上就改就好了。」雖然心裡非常不情願，他還是說：「經理，我知道了。我馬上去跟進這個事情，如果供應商那邊還是交不出來，我會去供應商那裡催貨的。」
楊經理感到有些意外，愣了一下，說：「你真知道了？知道錯了就好，知錯才能改錯。我說你也是為了你好。既然知道錯了，那趕緊去跟進物料吧！」最後又補了一句：「一定要搞定！」
王照海說：「會的，我一定會搞定的，您放心吧！」
從楊經理那兒回到自己的座位，王照海馬上找到了胡長瑞，兩個人研究了最近客戶訂單需求，缺料又是主要集中在金鑫。胡長瑞安慰王照海說：「這次確實不走運，不知道客戶的需求怎麼會突然比預測增加了一倍。老楊就這樣，總是喜歡訓人，其實你只要不和他爭辯就好了，過了也沒什麼。想開點，工作就這樣！」說完還拍了拍王照海的肩膀。
王照海心頭一熱，只點了點頭，說：「你這邊的需求我清楚了，我回頭去找找供應商。看看他們那邊還有沒有什麼辦法。有訊息了我通知你。」
王照海只好去找金鑫的魏經理，魏經理在電話裡面表示自己已經盡了最大的努力了，但目前需求上升得這麼快，誰都很難搞定。說了半天，他答應自己再去努力協調一下。
王照海感覺這次的問題恐怕不容易搞定了，正在考慮是不是要像上次一樣去金鑫催貨。但上次是金鑫沒有完成承諾，這次是自己根本沒有徵兆地猛增需求，過去催貨，對方是否買賬還很難說。
正在煩心的時候，李娟過來了，問王照海怎麼回事。王照海把目前的局面簡單地跟李娟說了一下，李娟說：「我帶你去見採購的老大惠姐，她這個人做事總是很有辦法。看看她能不能幫上忙。」
惠組叫劉惠芝，一頭短髮，瘦瘦小小的，像其他同事一樣，穿著一身工作服。可是一見這個人，就會讓人覺得沒有什麼事情能夠阻擋她。李娟介紹王照海給劉惠芝之後，她才把目光轉過來，打量了王照海一眼，聽王照海說了一下目前的情況後，劉惠芝馬上搖頭說：「你這種情況完全要看供應商有多配合了。責任不在他們，他們可以幫忙，也可以不幫忙。你去廠家那裡作用也不大。而且負責金鑫採購的阿蘭也新來沒多久，估計是搞不定他們。」
王照海急了，問：「難道完全沒有辦法了嗎？」
李娟笑著說：「惠姐一直都有辦法，我從來就沒有見過有什麼惠姐搞不定的問題。」
劉惠芝衝著李娟做了一個打人的姿勢，李娟笑著讓開，劉惠芝說：「你就會給我戴高帽，騙我做牛做馬。」
李娟說：「才不是，哪次有問題不是請惠姐你來搞定，這次的問題你肯定也能搞定的。」
劉惠芝抿嘴一笑，說：「我就是搞不定你，嘴這麼甜。好啦，我這輩子是欠你的。還別說，我剛才還真想到一個辦法。」
王照海脫口而出，問：「什麼辦法？」說完之後，意識到自己太性急，可是說出去的話已經收不回來了，臉唰地紅了。
劉惠芝笑了，卻微微點了點頭，說：「娟子面子大，親自帶著你來找我，不看僧面看佛面，我就幫你這個小兄弟一把！」
劉惠芝說完，臉上的表情馬上恢復了工作時的嚴肅，說：「金鑫的情況我知道。那個丁老闆一直想找更賺錢的客戶，只是開拓新客戶碰到了一些問題，一時也擺脫不了我們這個大客戶。他知道我們公司給的價格是能讓他賺點錢，但是賺太多是不可能的，所以他們對我們的配合力度是越來越差了。如果我們現在要求他全力配合我們，把其他客戶的訂單放一放，估計他是不會同意的。」
說到這裡，看了王照海一眼，王照海這時心都提到嗓子眼了。但是這次他忍住了，沒有插話。劉惠芝說：「一般人做事，就會拼命去求他。呵呵，我偏不求他，我讓他來求我。這樣把，王工，你就金鑫無法交付的問題發起一個會議，讓質量部、計劃部、工程部和我們採購部參加。議題主要是檢討交付問題，同時討論新增供應商的問題。會議時間要趕緊，現在還不到十點，就定在十點半吧！」
王照海有些著急，說：「馬上就要交貨了，這樣做是不是遠水不解近渴呀！現在交貨迫在眉睫，我們現在就算新增一個供應商也來不及交眼前的訂單啊？」
李娟卻拉了一下王照海的工衣，示意他不要說下去，說：「惠姐說的方法一定行，我們按惠姐的方法做就行了。」
劉惠芝滿意地點了點頭，說：「按我說的去做就可以了。」
李娟說：「行，那我們趕緊發起會議。這事就靠惠姐了！」劉惠芝走到李娟的背後，雙手放到她的肩膀上，把她往外推，說：「趕緊忙你們的去吧！我這邊就別操心了。」
回辦公位的路上，李娟還在鼓勵王照海：「不用擔心，就按惠姐說的辦。她總是有辦法的。這個事情你要告訴楊經理，讓他也知道一下。」
王照海把要開會協調解決交付問題的事情告訴了楊經理，楊經理只說了一句：「一切為了交付，你按這個目標去做就行了。我回頭還有一個重要的會議，這個會議就你主持吧。只要達到目標，一切手段都可以考慮。」
王照海發出會議通知，一開始他還有些忐忑，擔心時間這麼緊，開會人員很難到位。可出乎他的意料，不僅人全部到齊了，質量部的賈經理甚至親自到場了。當然劉惠芝也到了。就位之後，王照海把目前的交付情況說了一下，表示金鑫到現在為止都沒有拿出可行的交付方案，很可能會導致這批訂單交付延遲，所以需要請各部門來評估一下目前的交付形勢，同時討論一下是否有必要匯入新的供應商。
賈經理馬上跳出來反對，說：「我們不要混淆責任，好不好？金鑫是沒有按照承諾交付嗎？不要交不了貨就把責任推到供應商那裡去。我們應該多檢討自己的工作，做好自己的工作。否則多少個供應商都沒有辦法改善交付。」
王照海想辯解，但是一時又不知道說什麼好。這時，劉惠芝用她一貫平靜而又堅定的語氣說：「現在不是討論責任的時候吧？我們到這裡來就是為了區分責任嗎？不要忘了，我們的目標是全力以赴滿足客戶的需求。」
賈經理下意識地把自己的雙手放到桌上，座位往後挪了一點，說：「配合當然要配合，但是我希望各個部門把自己的工作做好，不要給大家添亂。我的時間很緊，可沒有那麼多時間給別人收爛攤子！」
劉惠芝冷冷地說：「郎總一再強調海勝客戶的重要性，我不知道還有什麼工作比海勝交付更重要。要是賈經理沒有時間，我們只能請郎總看看這個問題該怎麼解決了。」
賈經理乾笑了兩聲，說：「別咬文嚼字好不好，我不是那個意思。我只是工作太忙了，不希望老是被別人搞出來的問題影響我正常的工作。」