王照海搖搖頭，說：「這些我就不知道了。不過你這樣一說，也許我應該主動和市場部聊一聊。」
桂天明說：「其實任何事情都有蛛絲馬跡可循，只是我們是否能夠發現罷了。我們如果認真研究這些深層次的原因和線索，就有可能做得更好。當然這樣做可能意味著我們要付出更多。」
王照海堅定地說：「我不怕付出，只要能提升自己，我覺得多付出一點完全沒有問題。我現在不缺時間，關鍵是要利用好時間讓自己快速成長起來。」
桂天明讚許地點點頭，說：「你能這樣想就好了。其實我們做工作，短期內是為了賺錢，讓自己生活下去。可從更長遠的目標來看，工作，尤其是在年輕時候的工作是一個幫助我們完善和提升的重要手段。但是工作本身並不能自動讓我們獲得提升，或者說無法讓我們快速獲得提升。要想快速獲得提升，我們必須在自己的工作中想多一點，想深一層，努力找到更好的方法，然後根據實際情況修正、改善我們的方法。每天能夠改善的地方很少，提升的幅度也有限。可是積少成多，時間長了之後，這個差異會大得令你吃驚。」
王照海說：「這個做法就像那些竹子一樣，改善和提升就像竹子在紮根；有了合適的機會就爆發，就像積蓄了幾年力量的竹子幾天之內長出一片竹林。是這樣吧？」說完自己就呵呵地笑了。
桂天明點頭說：「知識和經驗就是我們的根，實踐是我們成長的土壤。只要我們紮根於實踐，不斷學習和提升，我們就能像竹子一樣，得到一個機會之後就拔地而起。」
王照海感慨地說：「當初我聽了你做計劃的邏輯之後，以為可以就這樣按部就班地做下去。結果發現真到了工作實際當中，還是有一些意外情況，要不斷調整自己的方法。現在回頭再看，當初的想法真是太幼稚了！」
看著王照海搖頭晃腦感慨的樣子，桂天明撲哧笑了，說：「世界上從來就沒有一勞永逸的事情好不好？我上次告訴你的只是一個邏輯，或者說是一個基礎的模型，一個做事情的思路。但是具體的做法，你還是要根據實際情況不斷改進和完善的，好不好！」
看到王照海像個渴望知識的學生一樣帶著專注的表情看著自己，桂天明得意地說：「上次我告訴你用數學的方法預測未來需求，其實你可以把它理解成為一個簡單粗糙的原始模型。這個模型假設需求是隨機波動的。這是我們最初的認識。通過實際工作的驗證，你發現在某些情況下，這個假設其實不成立。比如大客戶突然上量的時候，假設就不成立。這個時候我們需要修正我們的模型，完善我們的這個模型，使之更接近於實際情況，這樣才能夠更好地解決問題。我們原來的假設是每個客戶的單獨的需求都不會對總需求產生重大影響，這樣我們才能夠用分佈的原理估算未來需求。所以，當單個客戶需求會對總需求產生很大影響的時候，我們應該把這種需求單列出來，重點跟蹤這些大客戶，及時瞭解相關訂單的前奏資訊，根據這些資訊幫助我們做好備料工作。所以，現在這個模型就複雜一些了，但是更符合你現在面臨的實際情況了。而且我們也可以把原來假設需求完全是隨機的情況看成是大客戶數是零的特例，也就是現在新模型的一個特例。我們對現實認識越多，模型的假設越符合現實，就能夠解決越多的問題。我們就是要不斷檢查自己的認識是否符合現實，從不符合的現實中找出模型需要完善的地方，修正模型，然後再通過事實驗證。這就是科學的方法。」
王照海恍然大悟地說：「聽著怎麼像我們解決質量問題的戴明環呀。pdca，和你剛才說的四個步驟簡直一模一樣。」
桂天明笑著說：「大道相通。我的方法和戴明環的思路一樣，沒什麼好奇怪的呀？」看到王照海眼神里面流露出的欽佩，桂天明都有些不好意思了，解釋說：「其實這就是我從戴明環裡面悟出的道理，我只不過是把戴明環的道理活用到了計劃工作中而已啦！」
王照海說：「怪不得，我怎麼聽著這麼像戴明環呢！不過，當初我學戴明環的時候可從來沒有想到，戴明環可以成為一個幫助我們不斷提升自我的工具。桂大哥這麼一指點，馬上感覺豁然開朗，一下子就進入了一個新的境界。」
桂天明說：「只要你努力挖掘，你也可以發現周圍其實有很多運用了這個規律成功的例子，你也可以把這個規律運用到更廣泛的領域。」
王照海有些不敢相信，不過桂天明都說自己可以，他不禁有種躍躍欲試的感覺。他想了好一會兒，說：「我看電視裡面說的很多發明家好像都是運用的這個原理，一開始的發明設計很粗糙，使用發現問題之後，他們會分析問題，根據問題進行改進，做出改進版之後，再使用，發現問題之後再改進。迴圈往復，最後發明越來越完善，成為非常實用有價值的發明。這其實就是戴明環在發明設計上的運用。我們打羽毛球也是這樣，發現自己的弱點之後就去努力改善，形成新的技術，然後再通過實踐檢驗，發現新問題之後再改善，直到技術達到一個比較滿意的程度。現在看來戴明環簡直是無處不在呀！」
桂天明說：「大的道理你現在都知道了，但是知道不等於你真的能夠靈活運用這些道理。如果你能夠在工作中逐步檢驗、使用你原來掌握的道理，不斷總結完善，你對這些道理的領悟就會越來越深入。到那個時候，你可能很自然地就把自己領悟到的道理運用到一個全新的領域去了。就像這個戴明環，其實可以運用到我們工作和生活的方方面面。我們也可以從生活和工作的各個方面去實踐戴明環的知識，不斷提升我們對戴明環的理解，形成我們的智慧。」
王照海說：「桂大哥的意思是說我們日常的生活和工作就是幫助我們領悟智慧最直接的道路嗎？」
桂天明微笑著說：「坐亦禪，行亦禪，一花一世界，一葉一菩提。」
王照海有些似懂非懂，但是桂天明似乎也沒有解釋這句話的意思。沉默了一會兒，還是王照海打破了沉默，說：「這麼看來，把工作做細、做好還是很有必要的呀！以前有同事跟我說，這些工作根本沒有什麼意義，做了就是浪費生命。現在看來，他根本就沒有理解工作的意義。」說到這裡，王照海不禁想起了林國風，想到這裡，他不禁在心裡為林國風嘆息。
桂天明說：「你這樣理解就對了，我們做簡單的工作其實就相當於學習的時候做習題，通過做這些習題加深我們對很多道理的掌握和理解，讓我們逐步能夠達到熟練運用的程度。這樣我們在以後碰到了更難、更有挑戰性的工作的時候我們才能抓住問題的本質，成功解決問題。簡單的工作看起來枯燥乏味，缺乏挑戰性，可沒有這樣的一個過程，我們根本沒有什麼希望完成那些複雜的工作。就像我們如果不去學習掌握數學中基本的公式，而希望自己可以直接推演天體執行，簡直就是異想天開。複雜往往都是建立在簡單的基礎之上的！」
王照海沒有說話，仔細回味桂天明的話。桂天明繼續說：「很多時候，失敗都是有成本的，甚至是極為昂貴的成本，如果沒有前期在基礎的工作上的成功積累，誰願意承擔失敗的風險讓你去嘗試重要的工作呢？」
王照海說：「是啊！沒有前期的基礎積累，沒有成功的驗證，確實很難讓人信服。」
桂天明說：「從這個角度來說，基礎的工作其實是初期成長的階梯。可現在不少人都忽視了這一點，認為公司給多少錢就做多少事，自以為聰明，卻反而浪費了自己的寶貴青春，在該學習的時候沒有學到東西。最後眼睜睜地看著一個個機會從眼前溜走，一輩子庸庸碌碌，永遠喪失了追求自己理想生活的機會。」
點評：即便是好的方法，也需要通過實踐來檢驗。只有根據實際情況不斷完善、調整自己的方法才能不斷提升自己解決問題的能力。能力的積累就源於生活和工作中的這些點點滴滴的改善和提升！
做好基礎的小事是提升自己能力的重要途徑，不斷成功會增強自己以後挑戰更大難度工作的信心。機會也往往會優先降臨到那些能夠踏踏實實把小事做好的人頭上。