零下三十六點九度。手錶抗不住嚴寒只好罷工，並且把這個數字定格。
終年積雪的珠穆朗瑪峰也不過這個氣溫。
這幾個人是不是被關在冷庫裡了？所以會凍僵……護士在想。
由於送醫院及時，四個人都被搶救過來了。然而恢復的只是身體，記憶仍處在凍結的狀態。醫生說他們患了短暫性失憶症，對那天晚上發生的事情，什麼也記不起來了。另外，他們對黃色的物體都特別敏感。
廠區裡有十二個露天攝像頭，由於晚上光線欠佳，沒能拍到什麼有價值的線索。唯一值得推敲的一段錄影，是兩名警衛把一個陌生人帶進了警衛室……幾分鐘後，這個人獨自出來，離開了廠區，去向不明。
這個人衣著奇怪，步履沉緩。由於錄影是黑白的，連是男是女都看不清楚。總之很可疑。
4
跟大多數的民營企業一樣，紅武食品其實是一個家族企業，董事長名叫嶽湘紅，她也是總經理，她膝下有二子一女，長子武明、次子武亮，女兒武菲，武明和武亮分別負責生產和銷售，武菲主管財務，企業為何取名「紅武」，很明白了。
嶽湘紅是個不折不扣的女強人，丈夫武放年很早就去世了，身為母親，含辛茹苦地將三個子女養大成人，並赤手空拳地打拼下一座企業，她付出的汗水與艱辛，常人難以想象，有人把她比作「上海的阿信」，鼓勵她寫一本自傳，嶽湘紅笑著拒絕了。
嶽湘紅的家是一幢別墅，也在松江區，距工廠有二十分鐘的車程，2003年新廠房落成，嶽湘紅才搬了過來。除了長子武明單身，武亮和武菲都結婚了，住在市區的公寓。在嶽湘紅的家裡，有一條不成文的規定，工作上的事情只在廠裡談，回家後一切免談，但今晚，「管理層會議」放在了家庭餐桌上，實在是破天荒。
「我們只關注了生產的環節，卻忽略了儲存的環節，從流水線下來的食品先存放在冷庫裡，再由冷藏車運往各家超市……」
家庭會議上，武明這樣提出。
「大哥，你的意思是‘冰心事件’跟錄影上的神秘人有關？」
「冰心事件」是媒體的統一用詞，武亮習慣地拿了出來。
「大哥二哥，就算這個人能在警衛的眼皮底下溜進廠區，但他無論如何進入不了冷庫，冷庫有值班員，大門不僅有普通鎖，還有電子鎖。退一步說，即使這個人進入了冷庫，他還要面臨兩道難題：他必須拆開包裝箱和包裝紙，才能進行調換。但他如何把破損的包裝箱和包裝紙復原呢？在超市裡，破損的食品包裝是不可以擺進冷櫃的，即使逃過了營業員的眼睛，作為顧客，你會選購嗎？肯定不會！」
女兒武菲一口氣說了一大堆，到底是做財務的，分析起來滴水不漏。
「我沒有小妹想得那麼細緻，只是覺得，接連發生了兩件不可思議的怪事，都和冰有關，實在有點那個……」
武明點了支菸，深深吸了一口，嶽湘紅陰沉著臉，一直在聽，沒有發表意見。
「那個什麼？」武亮追問。
武明搖搖頭：「不說了罷。」
餐桌上陷入沉默，「冰心事件」剛剛平息，廠區裡又出現了「冰凍事件」，實在破壞食慾。
嶽湘紅用指關節敲了敲桌子，做了總結髮言：「這件事情就到此為止，不要再查了，查不出結果，反而鬧得人心惶惶，沒意思，還是把精力放在質量管理上。我們要增加廣告投放，別心疼錢。紅武食品險些毀於一旦，這次能挺過來，一定是你們父親的在天之靈在保佑我們。」
嶽湘紅說的「在天之靈」是指丈夫武放年，丈夫死的時候三個孩子都小，最小的武菲只有六個月大。
廣告的密集投放，果然立竿見影，企業不但恢復了生機，銷售額甚至出現了上揚的勢頭，就在武家人差不多把這件事情忘卻的時候，發生了另一件事，這次沒有發生在廠裡，而是發生在家裡。
武菲的兒子小名叫肉肉，今年五歲，光聽這個名字，就知道這孩子準是家裡的心肝寶貝，過去，嶽湘紅對自己的孩子是格外嚴厲的，她相信棍棒下出孝子的古訓，故兄妹三個沒少挨她的揍，不過對自己的外孫，嶽湘紅卻溺愛有加，在中國「隔代親」是一個很普遍的現象。
這天下午，幼兒園老師來電通知武菲，說肉肉發了高燒，武菲正在整理報稅單，忙得抽不開身，嶽湘紅放下手裡的工作，讓司機開車載著自己去幼兒園接了肉肉，然後送進醫院，醫生說孩子是受了風寒，收進觀察室打點滴，嶽湘紅覺得觀察室裡人多嘈雜，空氣又不好，要求轉送兒童病房，醫生覺得有點小題大做，不過還是同意了。
晚上八點鐘以後，嶽湘紅讓司機先回家去，自己留在病房裡照顧肉肉，武菲的丈夫在北京出差，武菲仍然在辦公室忙碌，今晚一定要把稅單做好，肯定要加班了，她打來過一個電話，問了幾句，匆匆結束通話了，有母親陪在兒子身邊，她很放心。
按規定，病人家屬是不可以在病房裡陪夜的，但是嶽湘紅可以做到，她給醫院的副院長打了一個電話就搞定了。兒童病房是雙人間。另一張病床空著，嶽湘紅就在這張床上和衣而臥，因為是兒童床，尺寸較小，嶽湘紅不得不蜷縮起身子，大概到了半夜，嶽湘紅睡得迷迷糊迷糊的時候，忽然覺得有人在推她，她睜開眼睛一看，肉肉站在床前，兩眼直直地看著自己。
「肉肉……你……是不是覺得好點了？」嶽湘紅還沒有完全清醒過來，口齒不清地問。
肉肉沒有回答，他一動不動地站著，望著自己的外婆。
嶽湘紅覺得孩子的表情有點怪怪，忙從病床上坐起來，摸了摸孩子的額頭，已經不燙了，稍微有點溫，說明燒已經退了，她又問，「肉肉，你是不是想喝水？還是想尿尿？哪裡有不舒服，告訴外婆。」
肉肉仍然一言不發，用一種奇怪的目光瞟了外婆一眼，嶽湘紅開始覺得不對勁，因為這種目光跟一個五歲的孩子實在不相配。
肉肉終於開了口，說了一句讓嶽湘紅大吃一驚的話。
「外婆……你從前……有沒有做過虧心事？」
嶽湘紅之所以吃驚，不僅僅是因為這句話的內容，還因為她聽出外孫的聲音變得陌生了，好象是一個女孩的聲音。
整整半分鐘，病房裡鴉雀無聲，嶽湘紅呆呆地坐在床上，望著這個從呱呱墜地就百般疼愛的外孫，不知所措，過了半天，聲氣顫抖地問：
「肉肉，你的聲音怎麼變了？你怎麼會跟外婆說這個？外婆什麼時候有做過虧心事？」
她想摸肉肉的手，肉肉卻不想被她碰，把小手往背後一放，說了第二句讓嶽湘紅心驚肉跳的話。
「那末外公是怎麼死的？」
5
第二天早晨，肉肉的燒完全退了，粉嘟嘟的小臉掛著天真無邪的表情，嶽湘紅忽然意識到，自己的外孫又「回來」了，果然，肉肉絲毫不記得昨晚對外婆說過什麼話，他奶聲奶氣地告訴外婆，他做了一個夢，夢見病房裡進來一個姐姐，跟自己說話。
姐姐？？
嶽湘紅心裡格登一下，拉住肉肉的小手追問：「姐姐長得什麼樣？」
「嗯……她穿了一件雨衣，黃顏色的，身上在滴水……」
嶽湘紅隱隱約約覺得有一股寒氣從腳底往頭頂上冒。
「姐姐要肉肉告訴外婆一句話……」
嶽湘紅瞪大了眼睛，問：「什麼話？」
肉肉用小手撓著頭，咿咿啊啊半天，好象有點失憶，嶽湘紅安慰他，「別急，慢慢想，實在想不起來就算了。」
「對了，姐姐拿了一本書，要我交給外婆。」
肉肉用小手指著床頭櫃，嶽湘紅回頭一看，床頭櫃上只有一瓶自己喝剩的礦泉水，她找遍了病房，沒有什麼「書」。
上午，司機來接他們，坐在黑色的凱迪拉克裡，肉肉翻閱著最新一期的小熊維尼雜誌，沉浸在屬於他的卡通世界裡。
嶽湘紅表情木然，望著車窗外的街道，肉肉纏著要她講故事，嶽湘紅實在沒心情，勉強敷衍了幾句，這時候她的手機響了，是那位醫院副院長打來的。
「嶽老闆，你們好象有東西忘在病房裡了。」
嶽湘紅心想，不可能，走之前我都看過，就問：「什麼東西啊？」
「清潔工在床底下找到一本書。」副院長這麼回答。
半小時後，這本書就在嶽湘紅的手裡了。
這是一本舊書，江蘇人民出版社在一九六五年出版，由江蘇省新華書店發行，南京人民印刷廠印製的，書名《百冰治百病》，售價人民幣三角五分。作者沈雲錫是個中醫，他認為，食物與藥物的很多特性在冰點時可以得到充分發揮，因此他嘗試以冰來治病。譬如便秘，用桑葉、百合、決明子、桑椹和綠茶，混合成一種特殊的茶，製成冰塊含服，半小時之後即會有排便的念頭。又譬如失眠，用黃連、阿膠、白芍、董皮、黨參、山藥煎煮後冷卻製成冰塊，臨睡前含服，療效顯著。書中列舉了一百種常見病，連低血壓、高血壓、肌肉關節疼痛甚至孕婦產後少乳汁都包括了，它們都可以用製成冰塊的藥物來治療，故書名《百冰治百病》。
嶽湘紅快速把書翻了一遍，雖然這一百種病裡，她自身也佔了好幾樣，但她並不關心如何去醫治，她感興趣的是「冰」。
是的，冰。
前面有個傢伙亂穿馬路，司機一個急剎車，恨恨地放下電動車窗，罵了聲「冊那！」
大概是急剎車帶來的靈感，肉肉把小手放在嶽湘紅的膝蓋上，揚著小臉說：「外婆，姐姐的話我想起來了。」
6
a出版社的老總就是把嶽湘紅比作「上海的阿信」並建議她寫自傳的人，嶽湘紅的突然造訪，讓他頗感意外，他知道嶽湘紅是大忙人。幾句寒喧後，嶽湘紅拿出一本舊版書，希望a出版社把它重新出版，費用由她承擔。
老總有些納悶，他實在想不出這類養生書籍跟嶽湘紅從事的食品行業會有什麼聯絡。唯一能想出的理由是，嶽湘紅與這個叫沈雲錫的作者「關係特殊」。
「出書沒問題，我們需要和作者聯絡一下，簽定協議書，由他授權我們才能出版。」
「不用找了，這個沈雲錫很早就死了。你放心，版權方面我負責向原來的出版社搞定。」嶽湘紅輕描淡寫，接連送上兩顆定心丸，資金不缺，版權不愁，a出版社的老總連拒絕的理由都想不出來，只問了一句。
「首印多少呢？」
嶽湘紅稍微想了想，「三萬冊吧。」
老總吃了一驚，現在出版市場競爭激烈，三萬冊是個不小的數字，如果銷路不暢，幾萬冊書堆在倉庫裡，不僅造成資金積壓，倉儲費也是一筆不小的負擔。
嶽湘紅看破了他的心思，馬上道：「銷路你不用操心，我包了。」
事後，a出版社的老總才知道，三萬冊書全部捐贈給了黃浦區的老齡委員會，區裡六十歲以上的老人，幾乎人手一冊，這些老人不大會去看偵破武打類的書，養生類的書倒是很受歡迎，何況是贈閱。
嶽湘紅做了一樁善事，a出版社的老總對她平添了幾分尊敬，尊敬之餘，心裡卻在嘀咕：既然做善事，為什麼不直接把錢捐出去呢？兜一個大圈子，如果把書的作者改為嶽湘紅本人倒是可以理解，以利換名嘛，為什麼……
老總想了半天，想不出個所以然來。
善舉完成後，嶽湘紅得到了區老齡委頒發的一張捐贈證書，嶽湘紅笑納，轉手就塞進了抽屜，滿臉的不屑一顧。打這以後，每逢初一和十五，嶽湘紅都要去南市老城廂一座叫「慈修庵」的尼姑庵燒香，每次總要帶上孫子肉肉，風雨無阻。
唉，媽媽到底上了年紀……
武菲這樣對自己說。