杭州府知府吳雲，一名吳世榮，到任才一個多月，對於杭州的情形還不十分熟悉。德馨邀他一起去為阜康紓困，覺得有幾句話，必須先要交代。「世榮兄，」他說：「杭州人名為‘杭鐵頭’，吃軟不吃硬，硬碰的話，會搞得下不了臺，以前巡撫、學政常有在杭州吃了虧的事，你總聽說過？」
「聽說過‘萬馬無聲聽號令，一牛獨坐看文章’。」
吳世榮是聽說有一個浙江學政，賦性刻薄，戲侮士子，孝試時怕彼此交頭接耳，通同作弊，下令每人額上貼一張長紙條，一端黏在桌上，出了個試帖詩題是：「萬馬無聲聽號令，得瘏字。」這明明是罵人，哪知正當他高坐堂室，顧盼自喜時，有人突然拍案說道：「‘萬馬無聲聽號令’是上聯，下聯叫做‘一牛獨坐看文章’。」頓時鬨堂大笑，紙條當然都裂斷。那學政才知道自取其辱，只好隱忍不言。
「老兄知道這個故事就好。今天請老兄一起去彈壓，話是這麼說，可不要把彈壓二字，看得太認真了。」
這話便不易明白了，吳世榮哈著腰說：「請大人指點。」
「胡雪巖其人在杭州光復之初，對地方上有過大功德。洪楊之役，杭州受災最重，可是復原得最快，這都是胡雪巖之功。」
「喔，大人的意思是杭州人對胡雪巖是有感情的。」
「不錯。妒嫉他的人，只是少數，還有靠胡雪巖養家活口的人也很多。」
既是靠胡雪巖養家活口，當然站在他這一邊，而更要緊的一種關係是，決不願見胡雪巖的事業倒閉，吳世榮恍然有悟，連邊點頭。
「照此看來，風潮應該不會大。」
德馨認為吳世榮很開竅，便用嘉許的語氣說：「世榮兄目光如炬，明察秋毫，兄弟不勝佩服之至。」
話中的成語，用得不甚恰當，不過類此情形吳世榮經過不是第一次，也聽人說過，德馨雖有能員之稱，書卻讀得不多，對屬下好賣弄他腹中那「半瓶醋」的墨水，所以有時候不免酸氣，偶爾還加上些戲詞，那就是更酸且腐的一股怪味了。
這樣轉變念頭，便覺得無足為奇了，「大人謬獎了。」他接著問道：「府裡跟大人一起去彈壓，雖以安撫為主，但如真有不識輕重、意因鼓動風潮的，請大人明示，究以如何處置，方為恰當？」
「總以逆來順受為主。」
「逆」到如何猶可「順受」，此中應該有個分寸，「請大人明示！」他問：「倘有人膽敢衝撞，如之奈何？」
「這衝撞麼，」德馨沉吟了一會兒說：「諒他們也不敢！」
吳世榮可以忍受他的語言不當，比擬不倫，但對這種滑頭話覺得非打破砂鍋問到底不可。
「如果真有這樣的情形呢？」吳世榮也降低了措詞雅飾的層次：「俗語說不怕一萬，只怕萬一，不能不防。」
「萬一衝撞，自然是言語上頭的事。你我何必跟小民一般見識？有道是忍得一時氣，保得百年身；又道是不痴不聾，不作阿家翁。貴府是首府，就好象我們浙江的一個當家人一樣。」
能做到這樣，需要有極大涵養，吳世榮自恐不易辦到，但看德馨的意思，非常清楚，一切以平息風潮為主，至於手段，實在不必聽他的，能遷就則遷就，不能遷就，還是得動用權威，只要大事化小，又不失體統，便算圓滿。
他考慮了一下，覺得有一點不能不先說清楚，「回大人的話，為政之道，寬猛相濟。不過何人可寬，何人可猛；何時該寬，何時該猛？一點都亂不得。照府裡來想，今天的局面，大人作主，該猛應猛，交代嚴辦，府裡好比當家的家婦，少不得代下人求情，請從輕發落，這樣一個紅臉、一個白臉，這出戲才唱得下來。」他接著說：「倘或有那潑婦刁民，非臨之以威不足以讓他們就範，那時候府裡派人鎖拿，大人倒說要把他們放了，這樣子府裡就不知道該怎麼辦了。」
「不會，不會！」德馨連連說道：「我做紅臉，你做白臉，你如果做紅臉，我決不做白臉，總而言之，你當主角我‘掃邊’，我一定捧著你把這出戲唱下來。」
話很客氣，但這一回去平息阜康風潮的主要責任，已輕輕套在他頭上了。吳世榮心想，德馨真是個裝傻賣乘的老狐狸！
有此承諾吳世榮才比較放心，於是起身告辭，同時約好，他先回杭州府，擺齊「導子」先到清和坊阜康錢莊前面「伺候」，德馨隨後動身。
兩人擬好辰光，先後來到阜康，人群恰如潮汐之有「子午潮」，日中甫過，上午來的未見分曉，堅持不去，得到資訊的，在家吃罷午飯，紛紛趕到，杭州府與仁和、錢塘兩縣的差役，看看無從措手，都找相熟的店家吃茶歇腳，及至聽得鳴鑼喝道之聲，聽說吳知府到了，隨後德藩臺也要來，自然不能躲懶，好在經過休息，精神養足，一個個挺胸凸肚，迎風亂揮皮鞭，一陣陣呼呼作響，即時在人潮中開出一條路來。
清和坊是一條大街，逼退人潮，阜康門前空出來一片空地，足容兩乘大轎停放。謝雲青是已經得到螺螄太太的通知，官府會出面來料理，所以儘管門外人聲如沸，又叫又罵，讓人心驚肉跳，他卻如老僧入定般，閉目養神，「心裡在一層深一層地盤算，官府出面時，會如何安排，阜康應該如何應付。等盤算得差不多了，吳世榮也快到了。
這要先迎了出去，如果知府上門，卸排門迎接，主顧一擁而入，就會搞得不可收拾，因此，他關照多派夥計，防守邊門，然後悄悄溜了出去，一頂氈帽壓到眉際，同時裝做怕冷，手捂著嘴跟鼻子，幸喜沒有人識破，到得導子近前，他拔腳便衝到轎前，轎子當然停住了。
這叫「衝道」，差役照例先舉鞭子護轎，然後另有人上前，看身分處理，倘苦是老百姓，可以請準了當街拖翻打屁股。謝雲青衣冠楚楚，自然要客氣些，喝問一聲：「你是幹什麼的？」
謝雲青在轎前屈膝打千，口中說道：「阜康錢莊檔手謝雲青，向大人請安。」
「喔，」吳世榮在轎中吩咐，「停轎。」
「停轎」不是將轎子放下地，轎槓仍在轎伕肩上，不過有根帶椏杈的棗木棍，撐住了轎槓，其名叫做「打杆子」。
這時轎簾自然亦已揭起來了，吳世榮問道：「你就是謝雲青？」
「是。」
「你們東傢什麼時候回來？」
「今天晚上，一定可到。」
吳世榮點點頭說：「藩臺馬上也要來，我跟他在你店家坐一坐，好商量辦法。」
接著，德馨亦已駕到，仍舊是由謝雲青引領著，由邊門進入阜康錢莊的客座。這裡的陳設非常講究，廣東酸枝木嵌螺甸的傢俱，四壁是名人書畫，上款差不多都是「雪巖觀察大人雅屬」，最觸目的是正中高懸一幅淡彩貢宣的中堂，行書一首唐詩，字有碗口那麼大，下款是「恭親王書」，下鈴一方朱文大印，印文「皇六子」三字，左右陪襯的一副對聯是左宗棠的親筆。
客座很大，也很高，正中開著玻璃天窗，時方過午，陽光直射，照出中間一張極大的大理石面的八仙桌，桌上擺了八個大號的高腳盤，盡是精巧的茶食，但只有兩碗細瓷銀託的蓋碗茶，自然是為德馨與吳世榮預備的。
「趕緊收掉！」德馨一進來便指著桌上說：「讓人見了不好。」
「德大人說得是，」吳世榮深以為然，向謝雲青說道：「德大人跟我今天不是來作客的。」
「是，是。」謝雲青指揮夥計，收去了高腳盤，請貴客落座，他自己站在兩人之間，等候問話。
「不開門，總不是一回事。」德馨問吳世榮：「我看應該照常營業。」此言一齣，晨世榮無以為答，謝雲青更是一臉的苦惱。能夠「照常營業」，為何不下排門？這話是真正的廢話。
德馨也發覺自己的話不通，便又補了一句：「不過，應該有個限制。」
這才象話，吳世榮介面說道：「我看怎麼限制，阜康總不至於庫空如洗吧？」
「不錯，限制要看阜康的庫存而定。」德馨問道：「你們庫裡有多少現銀？」
庫存有四十餘萬，但謝雲青不敢說實話，打一個對摺答道：「二十萬出頭。」
「有二十萬現銀，很可以擋一陣子。」德馨又問：「胡觀察的事業很多，他處總還可以接濟吧？」
「回大人的話，我們東家的事業雖多，我只管錢莊，別處的情形不大清楚。」
「別處銀錢的收解，當然是跟阜康往來，你怎麼會不清楚？」吳世榮說，語氣微有斥責的意味。
「回大人的話，」謝雲青急忙解釋，「我之不清楚是，不清楚別處有多少現銀，不過就有也有限的，象間壁公濟典，存銀至多萬把兩，有大筆用途，都是臨時到阜康來支。」
「那麼，」德馨問道：「你們開出去多少票子，總有帳吧？」
「當然，當然！哪裡好沒有帳！」
「好！我問你，你們開出去的票子，一萬兩以下的有多少？」
「這要看帳。」謝雲青告個罪，在旁邊的椅子上坐下，叫夥計取帳薄來，
一把算盤打得飛快，算好了來回報，「一共三十三萬掛零。」
「並不多嘛！」
「大人，」謝雲青說：「本號開出去的票子雖不多，可是別處地方就不知道了。譬如上海阜康開出去的票子，我們一樣也有照兌的，」
「啊，啊！」德馨恍然大悟，「難就難在這裡。」
這一來只好將限制提高。儘管德馨與吳世榮都希望五千兩以下的銀票，能夠照兌，但謝雲青卻認為沒有把握，如果限額放寬，以致存銀兌罄，第二次宣佈停兌，那一來後果更為嚴重。
這是硬碰硬的毫無假借的事，最後還是照謝雲青的要求，限額放低到一千兩。接下來便要研究一千兩以上銀票的處理辦法。
「我們東家一定有辦法的。」謝雲青說：「阜康錢莊並沒有倒，只為受市面的影響，一時週轉不靈而已。」
德馨想了一下說：「也不能說胡觀察一回來，一切都會恢復正常，總也給他一個期限來籌劃。這個期限不宜太長，但也不宜太短，三天如何？」
吳世榮認為適宜，謝雲青亦無意見，就算決定了。但這個決定如何傳達給客戶，卻頗費斟酌，因為持有一千兩以上銀票的，都是大戶，倘若鼓譟不服，該怎麼辦？
必得預先想好應付之計，否則風潮馬上就會爆發。
「這要先疏通。」吳世榮說：「今天聚集在前面的，其中總有體面紳士，把他們邀進來，請大人當面開導，託他們帶頭勸導。同時出一張紅告示，說明辦法，這樣雙管齊下，比較妥當。」
「此計甚好！」德馨點點頭說：「不過體面紳士要借重，遇事失風的小人也不可不安撫，你我分頭進行。」
於是，謝雲青派了兩個能幹的夥計，悄悄到左右鄰居，借他們的樓窗，細看人潮中，有哪些人需要請進來談的。
要請進來的人，一共分三類，第一類是「體面紳士」，第二類是慣於起鬨的「歪秀才」，第三類是素不安分「撩鬼兒」，——凡是不務正業，遊手好閒，唯恐天下不亂，好從中渾水摸魚，跡近地痞無賴的人，杭州人稱之為「撩鬼兒」。
當這兩名夥計分頭出發時，德馨與吳世榮已經商定，由杭州府出面貼紅告示，這種告示，照例用六言體，吳世榮是帶了戶房當辦來的，就在阜康帳戶擬稿呈閱。告示上寫的是：「照得阜康錢莊，信譽素來卓著，聯號遍設南北，排程綽綽有餘，只為時世不靖，銀根難得寬裕，週轉一時不靈，無須張皇失措，茲奉憲臺德諭：市面必求平靜，小民升頭應顧，阜康照常開門，銀票亦可兌付，千兩以下十足，逾千另作區處，阜康主人回杭，自能應付裕如，為期不過三日，難關即可度過，切望共體時艱，和衷共濟應變，倘有不法小人，希冀渾水摸魚，或者危言惑眾，或者暗中煽動，一經拿獲審實，國法不貸爾汝。本府苦口婆心，莫謂言之不須！切切此諭。」
德馨與吳世榮對這通六言告示的評價不同，德馨認為寫得極好，但有兩點要改，一是提存與兌銀相同，皆以一千兩為限，二是銀很大緊，到處都一樣，不獨滬杭為然。
但吳世榮一開頭就有意見，說阜康信譽卓著，說胡雪巖一回來，必能應付裕如之類的話，不無過甚其詞，有意袒護之嫌，倘或阜康真的倒閉了，出告示的人難免扶同欺騙之咎，因而主張重擬，要擬得切實，有什麼說什麼，才是負責的態度。
「世榮兄！此言差矣！」德馨答說：「如今最要緊是穩定民心。不說阜康信譽卓著，難道說它搖搖欲墜？那一來不等於明告杭州百姓，趕緊來提存兌現？而且正好授人以柄。如果阜康真的擠倒了，胡觀察會說：本來不過一時週轉不靈，只為杭州府出了一張告示，才起的風潮。那時候，請問你我有何話說？」
吳世榮無以為答，只勉強答說：「府裡總覺得滿話難說，將來替人受過犯不著。」
「現在還談不到個人犯得著，犯不著這一層。如今最要緊的是把局面穩下來。胡雪巖號稱‘財神’，‘財神’落難，不是好事，會搞成一路哭的悽慘景象。世榮兄，你要想想後果。」
「是。」吳世榮越發沒話說了，而德馨卻更振振有詞。
「就事論事，說阜康‘信譽素來卓著’，並沒有錯，他的信用不好，會大半個天下都有他的聯號？所以要救阜康，一定要說胡雪巖有辦法。老實說，阜康不怕銀栗兌現，只伯大戶提存，如果把大戶穩住了，心裡就會想，款子存在阜康，白天生利息，晚上睡覺也在生利息，何必提了現銀，擺在家裡？不但大錢不會生小錢，而且惹得小偷強盜眼紅，還有慢藏海盜之憂。世榮兄，你說我這話是不是？」
「是！是！」吳世榮完全為他說服了，尤其是想到「慢藏海盜」這一點，出了盜案，巡撫、按察使以下至地方官，都有責任，唯有藩司不管刑名，可以置身事外。照此看來，德馨的警告，實在是忠告。
於是傳言告示定稿，謝雲青叫人買來上等梅行紙，找了一個好書手，用碗口大的字，正楷書寫。告示本應用印，但大印未曾攜來，送回衙門去鈴蓋，又嫌費時，只好變通辦法，由吳世榮在他自己的銜名之下，畫了個花押，證明確是杭州府的告示。
其時奉命去邀客的兩個夥計，相繼回店覆命，卻是無功而返，只為沒有適當的人可邀，倒是有自告奮勇，願意來見藩臺及知府的，但爭先恐後，請這個不請那個，反而要得罪人，只好推託去請示了再說。
從他們的話中聽得出來，擠兌的人群中，並沒有什麼有地位的紳士，足以號召大眾，而爭先恐後想來見官府的，都是無名小卒。既然如此，無足為慮。德馨想了一下，看著吳世榮跟謝雲青問道：「有沒有口才好的人？聲音要宏亮，口齒要清楚，見過大場面，能沉得住氣的。」
吳世榮尚未開口，謝雲青卻一疊連聲他說：「有，有，就是大人衙門裡的周書辦。」
「周書辦。」德馨問道：「是周少棠不是？」
「是，是！就是他。」
「不錯，此人很行。他怎麼會在這裡？」
「他跟我們東家是早年的朋友，今天聽說阜康有事，特為來幫忙的。
其實，此人是謝雲青特為請來的。原來各省藩司衙門，都「有包辦上下忙錢糧的書辦，俗稱「糧書」，公文上往往稱此輩為「蠹吏」，所謂「錢糧」就是田賦，為國家主要的收入，其中弊端百出，最清廉能幹的地方大吏，亦無法徹底整頓，所以稱之為「糧糊塗」。但是這些「蠹吏」另有一本極清楚的底冊，這本底冊，便是極大的財源，亦只有在藩司衙門註冊有案的糧書，才能獲得這種底冊。糧書是世襲的職務，父死子繼，兄終弟及以外，亦可以頂名轉讓，買這樣一個書辦底缺，看他所管的縣分而定，象杭州府的仁和、錢塘兩縣的糧書，頂費要十幾萬銀子，就是苦瘠山城，亦非兩三萬兩莫辦。
這周少棠原是胡雪巖的貧賤之交，後來靠胡雪巖的資助，花了五萬銀子買了個專管嘉興府嘉眷縣的糧書，只有上下忙開徵錢糧的時候，才到嘉善，平時只在省城裡專事結交，生得一表人才，能言善道。謝雲青跟他很熟，這天因為阜康擠兌，怕應付不下來，特為請了他來幫忙，這時候正好派上用場了。
當時將周少棠找了來，向德馨及吳世榮分別行了禮，然後滿面賠笑的肅立一旁，聽候發落。
「周書辦，我同吳知府為了維持市面，不能不出頭來管阜康的事。現在有張告示在這裡，你看了就知道我們的苦心了。」
「是，是！兩位大人為我們杭州百姓盡心盡力，真正感激不盡。胡大先生跟兩位大人，論公是同事，論私是朋友，他不在杭州，就全靠兩位大人替他作主了。」
「我們雖可以替他作主，也要靠大家顧全大局才好。說老實話，胡觀察是倒不下來的，萬一真的倒下來了，杭州的市面大受影響，亦非杭州人之福。我請你把這番意思，切切實實跟大家說一說。」
周少棠答應著，往後退了幾步，向站在客座進口處的謝雲青，使了個眼色，相偕到了櫃房，阜康幾個重要的夥計，以及擬六言告示的戶房書辦都在。
周少棠一進門就說：「老卜，你這支筆真刮刮叫！」說著，大拇指舉得老高。
「老卜是叫戶房書辦，他們身分相同，走得極近，平時玩笑開慣的，當下老卜答說：「我的一支筆不及你的一張嘴，現在要看你的了。」
「你不要看我的笑話！倒替我想想看，這樁事情，要從哪裡下手？」