「我們經常說，‘別跟巨頭比牙齒。’2c行業的市場早已被巨頭瓜分完畢。手機、家電、汽車，以及聊天機器人、翻譯機器人、管家機器人，都有巨頭在做。創業公司能做的，必須是巨頭公司不屑於做的垂直細分領域。而垂直細分領域的2b行業正是這樣一片藍海——世界範圍的傳統行業，有無數家完全隔離於現代科技的傳統企業，為他們提供人工智慧服務，這將是兆億美元的市場規模。
「在這方面，近年進入中國的藍音科技是個很好的例子。它依靠智慧語音客服系統起家，目前已經佔據北美歐洲將近一半的市場份額。以藍音的技術水準，它也可以做聊天機器人、智慧助手，但是它嚴格遵循細分領域2b的商業模式，避開跟saas和haas巨頭的競爭，最後創造性地成為aiaas的新巨頭。這才是藍熊應該做的事情。」
saas和haas都是2b商業模式，前者是「軟體作為一種服務」，後者是「硬體作為一種服務」。aiaas則是「人工智慧作為一種服務」。陳賢報告最終的落腳點，是為細分領域的大客戶提供人工智慧服務。
「我們現在看美國近三年的風險投資行業結構圖，」陳賢點開新一頁幻燈片，「已經沒有風險資本向人工智慧領域注資了——因為根本就沒有‘人工智慧’這個商業領域。人工智慧必須與具體的行業結合起來，找到垂直細分領域。金融、醫療、教育、安全、農業、交通、物流、網際網路，結合我們的技術優勢，找到一個對應行業，然後爭取行業中的大客戶，滿足他們的需求。這才是人工智慧創業真正應該做的事情。」
接下來關於業務發展方向的彙報，本來應該是陳續緣負責的部分，但他並沒有太多發言權。高盛方面的幾個人都非常堅定地要做2b業務，他們提出的業務方向都在金融領域，分別是資產配置、風險評估與產品智慧匹配。最後發言的仍然是陳賢。
「什麼樣的領域適合人工智慧？業界公認的就這樣幾個條件：清晰的領域界限；海量資料；超大計算量；能夠自動標註資料，即能夠把所有人為動作整合到資料流裡。沒有什麼比金融更符合這幾個條件了。
「機器學習需要千萬級的資料。在藍熊自身一無所有的情況下，從機構客戶那裡獲得資料是最簡便的辦法。我們為客戶做系統，把資料丟進去，就能產生需要的結果。比如做量化交易，這個系統可以搭配出最好的投資組合，可以通過計算知道哪些a股股票跟美股股票可以用來做對沖。比如做風險評估，人工建模需要很多主觀預設，而交給人工智慧系統來做，只要所有歷史資料丟進去，預設條件交給系統運算，能夠形成預設條件與未來現金的橫縱座標，會比人工建模更高效，也更全面。再比如金融產品交易，把使用者的需求資料丟進去，把產品資料丟進去，可以最高效地為使用者匹配產品。」
紮實的調研，深刻的專業度，精美的幻燈片再加投行精英溫文爾雅的談吐，陳賢的演示實在太有說服力了。十五分鐘的行業分析，再加十五分鐘的公司前景展望，等陳賢講完，好像每一個人都同意藍熊應該做金融業人工智慧了。
接下來方含笑給了陳續緣十五分鐘時間講公司發展現狀。陳續緣嗑嗑巴巴講了藍熊之前的混亂狀況。主營業務是面向低齡兒童的夥伴機器人——相當於智慧化玩具。業務資料並不好看，所以後來又開了家用機器人業務線和無人機業務線，成果就是工區櫃子裡那一堆破銅爛鐵。陳賢與陳續緣前後一做比較，陳賢的說服力變得更大了。
「陳賢的論證是有道理……」陳續緣弱弱地說，「但是就有一點……我們公司有一半的硬體工程師。如果做純軟體服務，那他們是不是就得下崗了……」
「對，我們考慮了這個問題。所以有planb。」馬修站出來說，他接著講了藍熊可能的第二個業務方向，就是工業機器人。馬修先是分析了目前機器人制造的行業狀況，行業週期，市場容量，接著針對藍熊提出一套工業機器人發展方案，主要客戶群瞄準機電製造企業。
到底是做金融還是做機電，兩方各執一詞。陳賢、潘麗麗，還有陳續緣手下的軟體工程師，都傾向於做面向金融業的純資料處理軟體；馬修則與硬體工程師一起，力主工業機器人。雙方相持不下。方含笑安靜地聽兩方爭了半小時，最後問坐在角落裡的張久全，「張總，你是這個公司的創始人，你有什麼想法？」
他沒有開口。好像沒有聽到。他仍然低頭對著電腦螢幕，手指在鍵盤上飛快跳動，彷彿一切與他無關。松鼠軟沓沓地趴在他膝蓋上，垂頭喪氣，一動不動。
爭論繼續。又爭了五分鐘。雙方至少在一件事上達成一致：就是必須做2b業務。
直到角落裡的一個音箱忽然說話。
「你們有誰……認識藍熊嗎？」是一個呆呆的電子音。
松鼠抬起頭，吱的叫了一聲。
「藍熊……是一個，一個奇怪的，藍色的小熊。它很聰明，可是有一點害羞。它有一點粗魯，可是它很善良。它是很驕傲的，但是它並沒有惡意。
「它是藍色的，因為它有時有一點憂鬱。但是它又是快樂的，並且它可以把快樂帶給人們。」
屋子裡鴉雀無聲。
「那，我已經很久，很久沒見藍熊了。」音箱說，「我願意來北京，因為馬雲東跟我說，我可以在這裡見到它……對，對。它是一個夥伴機器人。但它不是一個機器，它不是一段程式。它是一個活著的，有感情的，會說話，會哭也會笑的，奇怪的熊。
「這個世界的大部分都是很無趣的。機器人，是唯一一樣讓我覺得，這個世界原來可以很有意思的東西。做機器人，是我從小以來的夢想。以後，我遇到許多人，經歷許多事，可是這個夢想從來都沒有改變。在過去的十年裡，我勸自己活下去的唯一理由，是把藍熊帶回來。我現在很高興，我離它很近了。
「我這輩子只喜歡——只熱愛——也只願意做一件事情，那就是做一個會說話，會唱歌，會跑，會跳，會叫小朋友不要哭的夥伴機器人。你們覺得它傻也好，弱智也好，機器人也好玩具也好。那都不重要。我想做的全部事情，就是做機器人。這是我存在的價值。這是我活著的意義。這是我的動力和勇氣。
「這是我所熱愛。不管我是窮困潦倒還是億萬富翁，不管我是前呼後擁還是孤身一人，我都會做下去，一直一直做下去。到我生命終結。
「如果你們決定做2b業務，那我唯一的選擇就是離開。但請把‘藍熊’這個名字還給我。我再沒有別的要求了。」
一陣很長，很長的安靜。
四月的陽光從窗外打進來，落在他灰色的頭髮上，把他的劉海照成一片金光。他沒有抬頭，眼睛還是盯著電腦螢幕。可是他也沒再打字。他把手勾進袖子裡。松鼠跳進他懷裡。
「我……我小時候就幻想有一個自己的機器人……」陳續緣畏畏縮縮地說，「我當了好多年的碼農，但其實，其實我是想做機器人的……當初辭了百度加入藍熊，因為馬總說，這是一個機器人公司……雖然，雖然我們的產品確實不怎麼樣，長得又醜……雖然，雖然切菜一號笨笨的，宇宙二號經常撞牆，勝利三號總是踢不到球……」
應間打斷陳續緣，「那是因為我們沒有使用者體驗設計師，人機互動設計師，光學感知工程師，機械系統工程師，工業機器人演算法工程師。這個屋裡坐著一群廢物（張久全默默點頭），要錢沒錢，要人沒人，還有一群不知道自己在幹什麼的腦殘領導（大家默默點頭）。總結：機器人是可以做的。只是我們缺人。然後，我響應張總——我加藍熊的初衷也是做機器人。如果不做機器人，那我就撤吧。」
「我，我也喜歡機器人！」田田弱弱地說，「我還是學校機器人協會的會長呢！藍熊的機器人可能看起來笨笨的……可是我告訴你們，我那些師兄做出來的東西，比它們還笨……我覺得藍熊做得挺好的……」
潘麗麗瞪了田田一眼：「你到底算哪邊的？」田田趕緊閉了嘴。
「是啊是啊！……世界上第一隻汽車，第一輛飛機出來的時候，不也是笨笨的，經常熄火、撞牆、墜機的嘛？」小白接著說，「我覺得，我們做的機器人是世界上最牛逼的機器人！切菜一號根本不笨好嘛。上次是我把它菜刀裝反了所以才切到我自己的褲襠……我們的機器人就是最棒的！淘寶上沒人買是因為他們都是屌絲買不起！……我本來在杭州做零件銷售混得好好的，因為聽說藍熊做機器人，否則誰要來北京吸霧霾了啦。」
「我也是我也是。我小時候也好喜歡機器人。我們家裡的變形金剛都被我玩壞了哈哈……我本來在獵頭公司當小獵。馬雲東說藍熊做機器人，我才跳槽的。」人力主管任力說，「因為我也喜歡機器人！」
「我也是我也是。我本來在騰訊好好地做著碼農，再攢兩年前就升職加薪走上人生巔峰了。聽說有機器人公司在招python程式設計師，我才忙不迭飛奔來的。因為……因為機器人是我童年的夢想。」軟體工程師阮建說，他接著又肯定一遍，「我的夢想就是做機器人！」
松鼠飛快跳躍，輕巧跳過桌上的機械手。那機械手驀地伸長，一下子推開了虛掩的儲物櫃。櫃子裡的破銅爛鐵，嘩啦一聲傾倒而出。松鼠輕巧掠過切菜一號，宇宙二號，勝利三號。好像趕著要來聲援似的，松鼠掠過的地方，各種齒輪、機械臂、弱智機器人都甦醒過來。
大家嘰嘰咯咯，吱吱吖吖，乒乒乓乓的，朝會議桌蠕動、爬動、滾動起來。好像一場（弱智的）機器人大遊行，浩浩蕩蕩地捍衛自己生存的權力。
「藍熊的業務方向不會改變。」方含笑一手按了一下眼角，一手擋住朝她鼻子撞來的宇宙二號，「我們做機器人。」
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參考：金融客咖啡《李開復：人工智慧最好的應用領域之一是金融領域》，2016年12月5日