陳豐說：「你自己剛才也說了，性格問題很難改。我是擔心有朝一日矛盾總爆發，會影響客戶。你自己好好考慮考慮吧，我也不是非要你馬上就給她換區域。」
施南生呆呆地看著陳豐，不知說什麼好。
拉拉問她：「南生，你是覺得艾艾能改，想給她機會，還是擔心她不能接受調換小一點的區域跟你鬧？」
「……都有一點吧。」
陳豐覺得這件事一時得不出個定論，他揮揮手：「暫時沒別的事了。下午兩點後你來我這兒一趟。」施南生一聽就知道了，事情還沒完，陳豐是礙於杜拉拉在邊上暫且不點她，下午兩點後才是他和她清算的開始。
施南生笑吟吟地進來，愁眉苦臉地出去了。
陳豐對拉拉說：「我發現艾艾的問題比我知道的還要嚴重一點—你有沒有注意到，施南生好像不太敢動她的區域？估計就是怕她鬧。最頭痛的就是碰到這種性格有缺陷的，不好處理。」
拉拉很贊同，她問陳豐：「哎，你還記得那次的訴苦會嗎？」
她這一提，陳豐也想起來了。有一回他們面試一位應聘者，那人一進來，兩人就覺得他眼神不對，問了他兩個問題，回答思路都顯得十分怪異，好像周圍的人都虧欠他什麼。他們就謹慎地挑了幾個大眾化的很好回答的問題拋給他，無論那人的回答是什麼，他們都給予充分的肯定。面試過程好歹持續了二十分鐘，然後由陳豐的助理客客氣氣地把人送出公司大門。
當時那人一走，拉拉就嚷嚷起來：「這人太危險了！千萬別刺激這樣的人！你看那眼神！還仇富！」
陳豐也長吁了一口氣：「我剛才都怕他當場有什麼毛病要發作了。」
「可不是嘛，他進來的第一分鐘，我就看出他肯定不行了，就是怕刺激他，才有意小心翼翼地問了他二十分鐘，讓他說一說爽一爽。這是哪個小區經理推薦給我們的呀？」
陳豐讓助理把幾個小區經理都叫進來，問大家：「剛才這人是誰推薦的？」
王海濤認了。陳豐說他：「你什麼眼神呀？這號明顯是偏執狂！你也敢往裡招？」
王海濤嘟囔道：「我也沒辦法，是客戶介紹的，不推給你們見一見，我怕在客戶那裡交不了差。再說，我早上和他談的時候，這人怪是怪一點，但好像也沒在你們面前表現得那麼嚴重。」
陳豐聲音不高，但表情很嚴肅：「海濤，這還不嚴重，那你說要怎樣才算嚴重？我告誡過你們，最壞的情況就是招來個性格極端的！哪怕你招來的是個笨蛋呢，也比招個危險分子強。」
王海濤有些尷尬，一臉的不自在。施南生趕緊湊上來幫他解圍：「啊呀，老闆、拉拉，給你們見的人，都是我們已經篩過一遍的了，好不好不敢說，起碼都還算正常。我們初選的時候，啥怪模怪樣的都有！昨天我見的一個，也是客戶推薦的，一進來就要給我朗誦一首抒情詩。我和他解釋說，‘先生，您可能比較少到外企來面試，我們這兒不興詩朗誦。’他又掏出一瓶礦泉水說，‘施經理，今天我口很渴，但是為了這次面試我一直忍著不去喝它。’我還緊著給他解釋，‘茶水間裡有礦泉水有咖啡，喝的東西管夠。’他不接我的茬，猛地掏出一把大頭釘說，‘施經理！你看！這是什麼？’聲音那個大呀，嚇了我一跳，我還以為他要拿大頭釘扎我呢！還好，他說，‘你看，這瓶水是滿滿的，我現在把這把大頭釘都扔進瓶裡。’然後他就真這麼幹了。大頭釘浮在水面上，水面高出了瓶口一些，但是水並沒有流出來。他激動地對我說，‘施經理，你知道這說明了什麼？’我說，‘說明啥呀？不就是一個表面張力的物理實驗嘛。’他說，‘這說明了，我就像這個瓶子，只要你們肯給我機會，我能承載超出你們想象的東西！’要不是我給擋下了，他今天就該來給老闆和拉拉表演魔術了。」
田野也說：「我昨天也遇到一個暴躁的，面試完，我正準備送他出去，他忽然讓我把他的簡歷還給他，我很驚訝，但還是準備照他的意思做。這人怒氣衝衝地說，‘因為我不想在我走後，讓你們把我的簡歷拿去當草稿紙！’我跟他解釋，‘我們公司很尊重每一位應聘者的隱私，所有不合用的個人資料都會用碎紙機碎掉的，絕對不會用來當草稿紙。’他一聽又要把簡歷還給我，我哪裡敢留呀！只好說我們已經有他的聯絡方式，簡歷他可以帶回去了。」
陳豐本來是想把人叫來訓話的，結果變成了幾個小區經理的現場訴苦會，倒顯得陳豐和拉拉有點身在福中不知福了。
說起那天的訴苦會，兩人一起笑了起來。末了，陳豐說：「南生的這個代表雖然沒有極端得那麼嚴重，但是性格還是有缺陷，對銷售這個職業而言，還是要慎用的。」
拉拉寬慰他：「艾艾在行業做了八年了，她知道人過留名雁過留聲—哪怕不在db幹了，客戶總是這些人，換家公司，還是要和這些客戶打交道，除非不想在這個行業混了。她不會亂來的！其實換個小區域對她也有好處，不用那麼辛苦，收入也不見得少。」